Mitarbeiter:in (m/w/d) für Bestellabwicklung

Mitarbeiter:in (m/w/d) für Bestellabwicklung

Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Erstansprechpartner:in für Kundenanfragen rund um Bestellungen
• Professionelle und rasche Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
• Aktive Kundenbetreuung und Beratung in allen Belangen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Produkten
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
• Idealerweise (erste) Erfahrung in der Kund:innenbetreuung / Bestellabwicklung
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen: 

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, das Innovation vorantreibt
• Persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Moderne Büroräume mit optimaler Verkehrsanbindung direkt neben dem WU-Campus
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Anteil
• Attraktives Gesamtpaket mit Benefits (Jobticket, Pensionsvorsorge, verschiedene Mitarbeiter:innenvergünstigungen, betriebliche Gesundheitsvorsorge)
• Angestelltendienstverhältnis mit fairem Jahresbruttogehalt ab € 35.000,- (Basis Vollzeit). Die konkrete Gehaltseinstufung erfolgt individuell nach Qualifikation, Profil und Berufserfahrung.

Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem von gegenseitigem Respekt geprägten Miteinander. Wenn Sie in einem engagierten Team arbeiten und die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitgestalten möchten, dann freuen wir uns auf Sie!